Estágio Comercial

Buscamos um(a) Estagiário(a) Comercial para atuar principalmente no atendimento inicial aos clientes e no suporte às atividades de pré-venda.
A Indufix é uma indústria líder no segmento de fixadores e recebe diariamente contatos de empresas interessadas em conhecer nossos produtos, preços, condições de compra e possibilidades de fornecimento.
O estagiário terá contato direto com essas demandas e será responsável por compreender inicialmente a necessidade do cliente, fornecer as informações disponíveis e encaminhar as oportunidades para a equipe comercial.

- Realizar o primeiro atendimento aos clientes, principalmente por canais digitais e/ou telefone;
- Entender a necessidade do cliente e identificar a demanda apresentada;
- Prestar informações iniciais sobre produtos, valores, quantidades mínimas e máximas de compra;
- Receber e direcionar solicitações de orçamento;
- Coletar informações e dados cadastrais de empresas interessadas em se tornar clientes;
- Registrar corretamente as informações no sistema interno;
- Encaminhar os contatos qualificados para a equipe comercial, que dará continuidade ao processo de venda;
- Apoiar, quando necessário, atividades relacionadas à prospecção de novos clientes;
- Desenvolver conhecimento sobre produtos, processos comerciais e rotina de atendimento B2B.

Estar cursando Gestão Comercial, Administração, Comércio Exterior, Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou Relações Internacionais, com previsão de conclusão do curso a partir de dezembro de 2027.

A posição proporciona aprendizado prático em atendimento ao cliente, comunicação, relacionamento B2B, processos comerciais, pré-venda, cadastro de clientes, sistemas internos e prospecção, além de permitir contato direto com a rotina de uma indústria.

1.400,0

A principal responsabilidade do estagiário será atuar na pré-venda, ou seja, no relacionamento com o cliente antes da concretização da venda.
O fluxo de atendimento funciona, de forma geral, da seguinte maneira:
Cliente entra em contato → Estagiário realiza o atendimento inicial → Entende a necessidade → Coleta informações → Registra no sistema → Encaminha para a equipe comercial.
Importante
- Não realizamos atendimento presencial.
- O estagiário não realiza vendas.
- A posição é voltada principalmente para atendimento inicial e pré-venda.
- A atuação em prospecção de clientes poderá fazer parte do desenvolvimento do estagiário, mas não é a principal atividade da função.

Expediente: Segunda-Feira à Sexta-Feira